Agenda
Corsi di formazione, seminari, riunioni del direttivo e tanto altro: consultando l’agenda del sito potrete scoprire tutti gli appuntamenti organizzati dall’associazione, ma anche eventi programmati dall’Amministrazione regionale e da altri enti che possano essere d’interesse per i nostri associati o che riguardino temi legati al settore del turismo, dell’accoglienza e della promozione.
Scopri i nostri eventi in calendario
Argomenti: Il profilo professionale e il ruolo di responsabilità Il rapporto con governante ed i colleghi Gli standard professionali Personalità e cura personale Gestione lavoro in base agli standard e alle priorità richieste Gestione della biancheria del cliente Stock biancheria,…
In giornata verrà effettuata l’aggiudicazione al fornitore (o ai fornitori) che avranno trasmesso la migliore offerta per il gruppo di acquisto mensile del gasolio di riscaldamento. Una volta effettuata l’aggiudicazione, ne verrà data comunicazione a tutti gli associati che hanno…
Il 31 marzo 2026 scadranno i termini per l’entrata in vigore dell’obbligo di stipula di polizze assicurative a copertura dei rischi catastrofali per tutte le imprese con sede legale in Italia. Si ricorda, infatti, che il decreto interministeriale 30 gennaio…
Corso di formazione in materia di sicurezza lavoro per il datore di lavoro che svolge direttamente i compiti del Servizio di Prevenzione e Protezione ai sensi dei decreti Legislativi 81/2008, 106/2009 e ss.mm. e dell’Accordo Stato-Regioni del 17 aprile 2025….
Argomenti: semplificazione operativa: cosa va eliminato, cosa va automatizzato, cosa resta “umano” canali digitali di vendita: cosa si e cosa no come trasformare conversazioni e richieste in opportunità: logica “valore” (mai “sconto”): come proporre senza svendere anche nel WEB strumenti…
Corso in materia di igiene alimentare 1° livello destinato agli operatori del settore alimentare (OSA), ai responsabili dell’elaborazione e della gestione delle procedure basate sui principi del sistema HACCP, nonché agli addetti alla manipolazione di prodotti alimentari nelle fasi di…
La 76ª Assemblea generale di Federalberghi è in programma a Roma il 17 e 18 aprile 2026, un appuntamento di rilievo che radunerà i principali attori del settore ricettivo italiano e i rappresentanti delle 128 associazioni territoriali.
Argomenti: cosa significa applicare il controllo di gestione in una struttura ricettiva, anche di piccole dimensioni, senza complicazioni operative raccolta dati per leggere costi e ricavi in modo ordinato, senza entrare in meccanismi contabili complessi selezione dei principali indicatori economici…
Corso di formazione per addetto alla prevenzione incendi, lotta antincendio e gestione delle emergenze – livello 2 (per strutture turistico-ricettive fino a 200 posti letto). D.Lgs. 81/2008 art. 37; D.M. 10/03/1998; Decreto del Ministro dell’Interno 2 settembre 2021.
Corso di aggiornamento in materia di igiene alimentare (2 ore) – DGR 1406/2023 del 27 novembre 2023 e Reg. CE 852/2004 del 29 aprile 2004 e successive modificazioni
Corso di aggiornamento in materia di igiene alimentare (2 ore) – DGR 1406/2023 del 27 novembre 2023 e Reg. CE 852/2004 del 29 aprile 2004 e successive modificazioni
Corso di formazione di aggiornamento in materia di sicurezza lavoro per il datore di lavoro che svolge direttamente i compiti del Servizio di Prevenzione e Protezione ai sensi dei decreti Legislativi 81/2008, 106/2009 e ss.mm. e dell’Accordo Stato-Regioni del 17…
Corso di formazione per la gestione del primo intervento e pronto soccorso in azienda (12 ore). D.M. 388/2003 – Decreto Legislativo 81/2008, art. 45.
Argomenti: identità dichiarata e identità percepita il ruolo dell’esperienza nella costruzione del brand coerenza e differenziazione il brand come bussola decisionale Percorso formativo realizzato con il contributo di EBRT.
Corso di aggiornamento in materia di igiene alimentare (2 ore) – DGR 1406/2023 del 27 novembre 2023 e Reg. CE 852/2004 del 29 aprile 2004 e successive modificazioni
Corso di aggiornamento in materia di igiene alimentare (2 ore) – DGR 1406/2023 del 27 novembre 2023 e Reg. CE 852/2004 del 29 aprile 2004 e successive modificazioni
Corso di aggiornamento per la gestione del primo intervento e pronto soccorso in azienda (4 ore). D.M. 388/2003 – Decreto Legislativo 81/2008, art. 45.
Corso di aggiornamento per la gestione del primo intervento e pronto soccorso in azienda (4 ore). D.M. 388/2003 – Decreto Legislativo 81/2008, art. 45.
Corso di formazione di aggiornamento per addetto alla prevenzione incendi, lotta antincendio e gestione delle emergenze – livello 2 (per strutture turistico-ricettive fino a 200 posti letto). D.Lgs. 81/2008 art. 37; D.M. 10/03/1998; Decreto del Ministro dell’Interno 2 settembre 2021.
Corso di formazione di aggiornamento in materia di sicurezza lavoro per il datore di lavoro che svolge direttamente i compiti del Servizio di Prevenzione e Protezione ai sensi dei decreti Legislativi 81/2008, 106/2009 e ss.mm. e dell’Accordo Stato-Regioni del 17…
Argomenti: Comunicazione non verbale: postura, sguardo, gestualità professionale Saluti, parole, presentazioni e precedenze Abbigliamento, divisa e immagine professionale: coerenza, eleganza, identità del brand Percorso formativo realizzato con il contributo di EBRT.
Argomenti: Regole di netiquette nella comunicazione con l’ospite (email, whatsapp, recensioni) Gestione professionale della reception: accoglienza, attese, reclami Scrittura efficace e tono istituzionale nell’hospitality Percorso formativo realizzato con il contributo di EBRT.
TTG Travel Experience è la manifestazione italiana di riferimento per la promozione del turismo mondiale. Per 3 giorni, gli operatori internazionali e i key player delle principali aziende del comparto sono a Rimini: enti del turismo, tour operator, agenzie di viaggi, compagnie aeree, trasporti,…
La fiera dedicata a hôtellerie e ristorazione che è diventata un punto di riferimento per l’ospitalità, soprattutto per gli imprenditori che operano nelle località alpine. Con i suoi oltre 400 espositori e un ricco calendario di appuntamenti, l’ultima edizione della…